Iniziata l’era del viaggio digitale: con conichi check-in e check-out via smartphone

Maximilian Waldmann - Founder and CEO di conichiTobias Ragge (CEO di HRS) e Maximilian Waldmann (CEO di conichi) hanno presentato nei giorni scorsi a Milano un’app sviluppata per dominare la sfida della digitalizzazione nell’hotellerie. L’app della factory conichi permette agli ospiti dell’hotel di fare check-in e check-out dal proprio smartphone utilizzando la tecnologia bluetooth.  All’interno del loro profilo personalizzato, gli ospiti possono salvare un form che permetterà di effettuare un express check-in all’arrivo in uno Smarthotel. Nell’app si possono memorizzare anche la scelta della camera o dettagli relativi ad allergie a determinati cibi. Appena l’ospite entra nella lobby, le sue informazioni personali vengono comunicate in reception dall’app conichi, evitando al cliente code per fare il check-in. HRS ha investito una cifra a sette zeri nel progetto e ha già integrato questa tecnologia nella propria app, già installata su oltre 20 milioni di device, con la denominazione di “Smarthotel”.  Desideri e preferenze relativi al soggiorno possono essere memorizzati nel profilo My HRS e vengono comunicati automaticamente via conichi. Gli hotel che forniscono i servizi “Smarthotel” sono chiaramente segnalati nell’app.

Usando l’app di conichi gli ospiti risparmiano molto tempo, specialmente quando si tratta di viaggi di lavoro durante i quali si ha ben poco tempo libero. Tra le funzioni c’è anche la fatturazione digitale per ridurre i costi organizzativi di un viaggio. In Germania già molte aziende di primo piano usano l’app di conichi per i loro viaggi di lavoro e anche in Italia l’interesse cresce.

L’industria dell’hotellerie è ancora molto lontana dal suo potenziale per quanto riguarda l’innovazione digitale – ha commentato Waldmann –. Con conichi supportiamo gli hotel in questa fase di transizione con l’aiuto di una tecnologia che si può facilmente integrare anche in sistemi già operativi.

La tecnologia mobile è una tendenza che determinerà il futuro dell’industria dei viaggi. Già oggi il 40 per cento delle ricerche sul nostro portale proviene da smartphone e tablet – ha commentato Tobias Ragge –. Ecco perché continuiamo a sviluppare le nostre app aggiungendo servizi come quello di conichi per dare ai nostri ospiti esperienze sempre nuove. D’altro canto aiutiamo i singoli hotel a stare al passo con le grandi catene in termini di digitalizzazione dei servizi.

Cos’è conichi?

Conichi è stata fondata da Max Waldmann e Frederic Haitz. È un’app di prenotazioni indipendente che offre express check-in e il check-out,indipendentemente da dove ci si trova, pagamento e possibilità di aprire la porta della camera, il tutto dal proprio smartphone. Il provider di prenotazioni alberghiere HRS ha finanziato conichi nel 2015 con oltre 10 milioni di euro e ha integrato questa tecnologia nella propria app. Dopo il successo sul mercato tedesco con oltre 300 hotel che attualmente utilizzano questa tecnologia, conichi si sta sviluppando anche nelle altre regioni europee di lingua tedesca, nel resto dell’Europa, negli Stati Uniti e in Cina.

Informazioni: www.conichi.com

Cos’è HRS Group?

HRS Group è il solution provider per le prenotazioni alberghiere di riferimento in tutto il mondo. Più di 350mila hotel in 190 paesi sono offerti a viaggiatori d’affari e per vacanza da HRS Group. Nel complesso, i suoi portali (tra cui hrs.com e hotel.info) fanno registrare 160 milioni di visite all’anno. Grazie all’elevato numero di utenti globali e le diverse opportunità di marketing, i portali di HRS Group sono un efficace canale di distribuzione internazionale per il settore alberghiero. Gli hotel affiliati beneficiano dei diversi canali di distribuzione a livello mondiale, tra i quali applicazioni mobili, il collegamento con i principali GDS e circa 8mila portali partner, nonché l’integrazione di numerosi Online Booking Tools. Oltre a milioni di clienti privati, più di 40mila clienti corporate e decine di migliaia di piccole e medie imprese prenotano le loro camere per viaggi d’affari tramite i portali del HRS Group. Con più di 1.600 dipendenti, il gruppo ha l’head quarter a Colonia ed è presente in tutto il mondo con 28 filiali tra cui Milano, Londra, New York, San Paolo, Shanghai, Singapore e Tokyo.

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